QAI Consulting · ALMOS · Automotive
🕐 09:47
ALMOS for Automotive · сценарий 01 · PDR

Меньше телефона. Больше клиентов.

Один сценарий — от первого звонка до отзыва. Что видит клиент, и что попадает в вашу систему. Без участия владельца на 90% шагов.

прокрутите вниз
ⓘ Слева — экраны клиента (схематично). На кадрах 4–5 справа — реальные скриншоты вашего LeadConnector. Остальные данные показаны схематично.
01 09:47 Входящий звонок
входящий
K
Kristyle Сервис
+972 8 555 0123
определяется...
каналвходящий звонок
номер+972 54 ••• ••••
контактсоздаётся
Ицик гуглит «PDR ראשון לציון», находит Kristyle, звонит. AI-агент Noa берёт трубку за 1 секунду на иврите.
что делает система определяет язык клиента по первому слову (HE/RU/EN) и подгружает соответствующий сценарий
02 09:48 Разговор · квалификация
в разговоре · 00:34
שלום, אני נועה מ-Kristyle. איך אוכל לעזור?
Есть царапина на капоте, PDR можно?
Конечно. Сейчас пришлю ссылку на WhatsApp.
контакт создан
имяИцик
телефон+972 54 123 4567
языкрусский
svc:pdr lang:ru temp:warm
За 30 секунд бот определил услугу, язык и температуру лида. Карточка в системе — Игорь спит или работает в боксе.
что делает система автоматически назначает теги service · language · temperature на основе слов клиента
03 09:50 WhatsApp · фото повреждения
форма отправлена · триггер сработал
фото3/3 ✓
углыфронт · бок · крупный план
источникkristyle-rev.vibepreview.com
svc:pdr pdr:photos-received
Управляемая форма с гайдом по углам — клиент физически не может прислать непригодное фото. Submit формы автоматически запускает GHL-workflow.
что делает система форма принимает только фото с правильных ракурсов; submit вызывает External Tracking Event → workflow создаёт opportunity и шлёт push Игорю
04 09:51 Push-уведомление Игорю
09:51
Ждёт ответа мастера
📱
LeadConnector · сейчас
Новый PDR-лид
фото готовы · открыть карточку
↓
Контакт в LeadConnector с AI-брифом в Notes
реальный экран LeadConnector — AI-бриф в Notes
Игорь полирует машину. Телефон жужжит. Один тап — открылась карточка контакта со структурным AI-брифом: что хочет, машина, откуда, градус интереса, суть звонка. Решение принимается за 10 секунд.
что делает система Russian Call Summary AI парсит транскрипт звонка и сохраняет структурный бриф в Notes контакта — Игорь читает, не слушает запись
05 09:53 Цена одной кнопкой
Edit Opportunity в LeadConnector — ввод значения 1700 ILS
реальный экран LeadConnector — Edit Opportunity, Value
↓
Save → workflow запущен
opp value1,700 ₪
stage→ Quoted
клиентуHE-котировка отправлена
Игорь ввёл одно число — 1700 — и нажал Save. Workflow забрал стейдж, собрал шаблон котировки на иврите с именем клиента и отправил в WhatsApp.
что делает система field-driven workflow: при изменении Value автоматически переводит stage → «Quoted» и шлёт HE-котировку с именем + ценой + сроком
06 09:54 Согласие · слот в календаре
New
Contacted
Quoted
Booked
Service
↓
слот забронирован
время14:00 · Раанана
мастерИгорь
сумма1,700 ₪
Клиент сам выбрал слот за 4 секунды. Слот заблокирован — двойного бронирования не будет, даже если кто-то параллельно пытается записаться.
что делает система слот блокируется в календаре атомарно: первый, кто нажал, забирает время
07 −24ч / −2ч Напоминания · приезд
подтверждено
−24чнапоминание отправлено
ответ👍 получен
−2чнапоминание + карта
booking:confirmed noshow:safe
↓ 24%
no-show vs. без системы
Два напоминания на двух языках, без участия Игоря. Каждый не пришедший клиент — пустой час в боксе. Система держит no-show в районе 6%.
что делает система отправляет напоминания в часовом поясе клиента, на его языке, и эскалирует если нет ответа
08 12:30 Оплата · отзыв · сегментация
оплачено · 1,700 ₪
квитанцияMorning · отправлена
отзыв⭐⭐⭐⭐⭐
payment:paid svc:pdr temp:hot
через 6 месяцев
→ авто-напоминание «полировка перед керамикой»
никогда не предложит мойку — он PDR-клиент
От звонка до оплаты — 2 часа 43 минуты. Игорь работал руками 8 минут: нажал «1700», осмотрел машину, сделал работу. Остальное — система.
что делает система сохраняет историю обслуживания и сегментирует будущие рассылки — клиент получает только релевантные предложения
∅ фильтр А что НЕ долетает до Игоря
Чтобы система не превратилась в шумный пейджер, есть три фильтра. Эти звонки не уведомляют Игоря — но и не теряются: контакт сохраняется, всё видно в отчётах.
01
Вне зоны
«Я из Хайфы, далеко ехать?»
Бот вежливо объясняет: ближайший филиал в Раанане, предлагает партнёра-мастера в Хайфе.
out-of-zone Игорь не уведомлён
02
Ниже минимума
«Сделайте за 200 шек, маленькая царапина»
Бот объясняет, что 200 — это уличная мойка, не PDR. Контакт сохранён с тегом — для будущих сезонных предложений.
temp:cold Игорь не уведомлён
03
Не определилось намерение
3 фразы — система не уверена, что нужно
Эскалация в WhatsApp с пометкой «требует уточнения». Карточка в очереди «потом разберусь», не отвлекает.
needs-clarification очередь · без push
Главное правило: push-уведомление приходит Игорю только когда лид прошёл квалификацию. Шум — в очередь.
QAI Consulting · ALMOS for Automotive

Хотите такую же систему
для вашего автосервиса?

PDR · полировка · керамика · PPF · мойка —
под ключ за 14 дней, на иврите и русском.

Записаться на демо →
8 минвремени владельца на лида
↓ 24%no-show vs. без системы
14 днейот подписи до запуска
qai-consulting.com · Сценарий 01: PDR-сервис Раанана